7 Minuty
Małe i średnie przedsiębiorstwa w Polsce coraz częściej dostrzegają, że technologia przestała być opcją a stała się koniecznością. Jednak sama świadomość to za mało. Cyfryzacja wymaga decyzji, planu i budżetu, a także wyboru rozwiązań, które będą dopasowane do realnych zasobów firmy. Im szybciej MŚP uporządkują dane i procesy, tym lepsza będzie ich pozycja konkurencyjna na rynku krajowym i w regionie, obejmującym także sąsiednie rynki jak Lietuva czy Lietuvos rinka.
MŚP to nie jeden organizm — różnice mają znaczenie
Segment MŚP w Polsce obejmuje firmy o bardzo różnej skali, strukturze i celach. Niektóre dopiero budują procesy, inne planują ekspansję zagraniczną do krajów Bałtyckich czy na rynki Zachodu. Podejście do cyfryzacji zależy od etapu rozwoju, poziomu dojrzałości IT oraz od branży. W praktyce oznacza to, że uniwersalne rozwiązania typu kopiuj-wklej rzadko działają — potrzebne są modułowe wdrożenia, które można skalować etapami.
Dlaczego digitalizacja często stoi w miejscu
Badania wskazują, że wiele firm deklaruje chęć transformacji cyfrowej, ale brakuje im impulsu do działania. Raporty AI Chamber i KPMG pokazują, że choć 75% firm w regionie deklaruje użycie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, to jedynie 25% robi to w skali operacyjnej. W Polsce jedna trzecia przedsiębiorstw podchodzi do transformacji pasywnie. Przyczyny to obawy o koszt, brak wewnętrznych kompetencji oraz poczucie, że technologia to coś odległego i drogiego.
Jak podejść do cyfryzacji krok po kroku
Cyfryzacja nie musi być wielką rewolucją. Dla MŚP warto zacząć od uporządkowania podstaw: centralizacja danych, automatyzacja magazynu, narzędzie do planowania produkcji. Kroki te mogą mieć natychmiastowy wpływ na efektywność i rentowność. Kluczowe jest zrozumienie, że technologia ma rozwiązywać konkretne problemy biznesowe, a nie stać się celem samym w sobie.
Dlaczego warto rozważyć system ERP
System ERP to nie tylko duże wdrożenia dla korporacji. Nowoczesne wersje chmurowe i modułowe umożliwiają uruchomienie kluczowych funkcji bez wielomilionowych budżetów i długich projektów. Dla polskich MŚP istotne są funkcje takie jak księgowość, zarządzanie zapasami, planowanie produkcji i raportowanie w czasie rzeczywistym. ERP pomaga zastąpić papierowe procesy i pliki Excel spójnymi danymi dostępnymi dla zespołu decyzyjnego.
Funkcje ERP ważne dla MŚP
- Master data management czyli centralizacja danych o produktach i kontrahentach
- Zarządzanie magazynem i logistyka, w tym komunikacja z operatorami logistycznymi
- Planowanie produkcji i harmonogramowanie z uwzględnieniem ograniczeń zasobów
- Kontroling i raportowanie w czasie rzeczywistym
- Bezpieczeństwo danych zgodne z lokalnymi regulacjami, dostępność w języku polskim
Case study: Duna Polska — pragmatyczne wdrożenie
Polski przykład Duna Polska pokazuje, że wdrożenie ERP to nie graficzny lifting a gruntowna praca analityczna. Firma realizująca projekty drogowo-mostowe i elektroenergetyczne przeszła proces odtworzenia procesów biznesowych w nowym środowisku. Kluczowe było ponowne przeanalizowanie założeń dotychczasowych rozwiązań i dopasowanie narzędzia do realnych potrzeb. Priorytetem była efektywność operacyjna, bezpieczeństwo danych i szybkie informacje do podejmowania decyzji.
Case study: Be Lenka — od startupa do międzynarodowego gracza
Słowacka firma Be Lenka, produkująca obuwie barefoot, to dobry przykład jak MŚP może skalować produkcję i sprzedaż dzięki uprzedniej cyfryzacji. Przejście od zarządzania na bazie maili i plików do scentralizowanego systemu ERP umożliwiło szybszą ekspansję na rynki takie jak Portugalia, Czechy, Słowacja czy Wietnam. Ich decyzja o wyborze chmurowej wersji SAP S4HANA była podyktowana potrzebą standaryzacji procesów oraz możliwości harmonizacji lokalnych systemów ERP w krajach, w których działają. Dla polskich firm planujących eksport lub współpracę w regionie istotne jest, że systemy te są dostępne po polsku i oferują wsparcie dla lokalnych wymagań prawnych.
Porównanie podejść: rozwiązania chmurowe vs on premise
Wybór między chmurą a rozwiązaniem on premise zależy od kilku czynników. Chmura daje szybsze wdrożenie, niższy koszt wejścia i łatwiejsze skalowanie. On premise oferuje większą kontrolę nad infrastrukturą i może być preferowany tam, gdzie istnieją specyficzne wymagania bezpieczeństwa. Dla większości polskich MŚP rekomendacją staje się jednak chmura publiczna lub model hybrydowy, gdyż pozwala na uruchomienie kluczowych funkcji w krótszym czasie i przy mniejszych nakładach.
Zalety chmury dla MŚP
- Szybsze wdrożenia i aktualizacje
- Elastyczność kosztowa — model opłat za użytkowanie
- Skalowalność w miarę rozwoju firmy
- Łatwiejsze wdrażanie rozwiązań AI i analityki
Przewaga dojrzałych dostawców
Doświadczeni dostawcy potrafią zaoferować gotowe procesy branżowe i predefiniowane scenariusze, które minimalizują ryzyko błędów podczas migracji danych. SAP, choć kojarzony z dużymi koncernami, coraz częściej proponuje rozwiązania dopasowane do potrzeb MŚP, z możliwością etapowego wdrożenia i lokalnym wsparciem. Dla polskich firm ważne jest także to, czy interfejs i dokumentacja są dostępne w języku polskim oraz czy partner wdrożeniowy ma doświadczenie w obsłudze rodzimych realiów prawnych i podatkowych.
Jakie korzyści odczuje polskie MŚP
W praktyce wdrożenie ERP i uporządkowanie danych przekłada się na konkretne korzyści: krótszy czas realizacji zamówień, mniejsze zapasy, lepsze prognozowanie popytu, szybsze i trafniejsze decyzje zarządcze oraz wzrost satysfakcji klientów. Firmy planujące ekspansję do krajów regionu, w tym do Lietuva i innych rynków bałtyckich, zyskują przewagę dzięki możliwości synchronizacji procesów i raportowania w ujednolicony sposób.
Praktyczne wskazówki dla liderów MŚP
- Rozpocznij od audytu danych i procesów. Zidentyfikuj krytyczne obszary wpływające na cash flow i realizację zamówień.
- Wybierz podejście etapowe. Zacznij od modułu magazynowego lub finansowego, zamiast wdrażać cały system naraz.
- Zadbaj o partnera wdrożeniowego z lokalnym doświadczeniem i referencjami w branży.
- Planuj szkolenia i komunikację wewnętrzną, aby pracownicy zrozumieli korzyści i nowe procesy.
Rola AI i analityki — jak technologia zwiększa wartość danych
Sztuczna inteligencja i zaawansowana analityka pozwalają MŚP wyciągać wnioski z nieużytkowanych dotąd zbiorów danych. Automatyczne prognozy popytu, optymalizacja tras transportu czy wykrywanie anomalii w zamówieniach to przykłady zastosowań, które mogą być dostępne także dla mniejszych firm. Ważne jest jednak, aby wdrażać AI tam, gdzie rozwiąże ona konkretny biznesowy problem.
Rynek nie poczeka — działaj z rozwagą
Zmiany regulacyjne, oczekiwania klientów i presja konkurencji sprawiają, że zwlekanie z cyfryzacją może oznaczać utratę rynkowej pozycji. Dobre wdrożenie to takie, które rozwiązuje określony problem i daje wymierne korzyści operacyjne. Dla liderów MŚP najważniejsze jest uświadomienie sobie, że technologia jest narzędziem do osiągnięcia celu, a nie celem samym w sobie.
Podsumowanie: jak zacząć już dziś
Dla polskich MŚP ten moment może być przełomowy. Jeśli firma myśli o rozwoju i ekspansji, warto zamienić deklaracje na konkretne kroki. Zacznij od analizy procesów, wybierz modułowe rozwiązanie ERP, współpracuj z doświadczonym partnerem i pamiętaj, że technologia ma działać dla biznesu. Szybkie, pragmatyczne wdrożenie może otworzyć drogę do efektywnej ekspansji na rynki takie jak Lietuva, a także wzmocnić pozycję firm w miastach takich jak Warszawa, Kraków, ale i w regionach bliskich Litwie, na przykład w Vilniuje czy w Kaune gdy współpracujemy transgranicznie z przedsiębiorcami i klientami.
Źródło: businessinsider.com
Zostaw komentarz