5 Minuty
mObywatel to dziś jedna z najważniejszych aplikacji rządowych w Polsce — zainstalowana na telefonach ponad 10 mln użytkowników, co stanowi około jedną trzecią dorosłych Polaków. Platforma nieustannie się rozwija i w 2026 r. ma otrzymać szereg istotnych funkcji: wirtualnego asystenta opartego na polskiej sztucznej inteligencji, nowe e‑dokumenty, prognozę emerytury, rozszerzenie usług dla przedsiębiorców oraz narzędzia dla kierowców. Dla polskich użytkowników i firm to krok w stronę wygodniejszego kontaktu z administracją oraz cyfrowej transformacji usług publicznych.
Najważniejsze premiery: AI w aplikacji i nowe usługi
Wirtualny asystent oparty na polskiej AI
Już pod koniec grudnia aplikacja otrzyma czatbota opartego na rodzimym modelu sztucznej inteligencji. Asystent ma ułatwić nawigację po aplikacji i pomagać w załatwianiu spraw administracyjnych — od wskazania właściwego formularza po skierowanie do odpowiedniego urzędu, gdy automat nie poradzi sobie z zapytaniem. Wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski podkreśla, że lokalny model AI lepiej rozumie polski kontekst językowy i administracyjny, co podnosi użyteczność rozwiązania.
Prognoza emerytury zintegrowana z danymi ZUS
W 2026 r. mObywatel ma umożliwić sprawdzenie orientacyjnej wysokości przyszłej emerytury bez wizyty w ZUS. Usługa będzie korzystać z danych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych i choć wyniki będą miały charakter szacunkowy, dla wielu pracujących w Polsce użytkowników będzie to wygodne narzędzie planowania finansowego. Wprowadzenie planowane jest na pierwsze lub drugie ćwierćrocze 2026 r.
Nowe e‑dokumenty i rozszerzenia funkcjonalne
Jakie dokumenty trafią do mObywatela?
W krótszej perspektywie do aplikacji mają trafić m.in. legitymacja emeryta‑rencisty MSWiA oraz lokalne dokumenty samorządowe (karty mieszkańca) dla JST, które porozumiały się z Ministerstwem. W planach są także bardziej specjalistyczne pozycje: uprawnienia zawodowe (diagnosta laboratoryjny, farmaceuta), legitymacja doktoranta czy dyplomy. Wdrożenie tych rozwiązań będzie zależne od dalszych prac i testów, dlatego ich dostępność może rozłożyć się w czasie.
eDowód — zarządzanie i onboarding
mObywatel wzbogaci się o opcje zarządzania eDowodem oraz onboarding z wykorzystaniem cyfrowej wersji dowodu osobistego. To ułatwi potwierdzanie tożsamości w usługach publicznych i prywatnych bez konieczności fizycznego posiadania dokumentu.
Funkcje biznesowe, płatności i usługi dla kierowców
Resort planuje rozbudowę modułów skierowanych do przedsiębiorców: Mój KRS, księgi wieczyste oraz panel „Firma”, który ułatwi rejestrację jednoosobowych działalności gospodarczych. W obszarze płatności przewidziano ePłatności, co może skrócić czas obsługi formalności i wpłynąć pozytywnie na małe firmy.
Kierowcy: mStłuczka i weryfikacja OC
W 2025 r. do mObywatela trafił moduł mStłuczka, a w 2026 r. planowana jest możliwość sprawdzenia ważności polisy OC na konkretny dzień. To realna korzyść zarówno dla kierowców, jak i służb drogowych.
Portfel mObywatel i uznawalność mDowodu za granicą
Najbardziej przełomową zmianą może być przygotowywany Portfel mObywatel, który ma umożliwić legitymowanie się mDowodem poza Polską — w krajach Unii Europejskiej. Prace nad unijną platformą ID trwają, a interoperacyjność z systemami innych państw (m.in. zbliżonymi rozwiązaniami w krajach bałtyckich) ma sprawić, że Polacy będą mogli korzystać z cyfrowych dokumentów podczas podróży do takich miejsc jak Vilnius czy Kaunas. W praktyce oznacza to korzyści dla turystów, przedsiębiorców i studentów korzystających z usług w innych państwach UE, a także potencjalne otwarcie Polski na współpracę z Lietuvos rinka w obszarze cyfrowych tożsamości.
Porównanie i znaczenie rynkowe
W porównaniu z liderami cyfryzacji (Estonia, Litwa) Polska nadrabia tempo wdrożeń, ale robi to we własnym tempie, uwzględniając skalę użytkowników. mObywatel staje się kompleksowym narzędziem: od dokumentów tożsamości przez usługi dla przedsiębiorców po narzędzia pomocowe dla kierowców czy emerytów. Dla polskiego rynku oznacza to większą wygodę, spadek biurokracji i potencjalne oszczędności czasu dla obywateli i firm.
Zalety, przypadki użycia i ryzyka
Do najważniejszych zalet należą: wygoda (wszystko w jednym miejscu), bezpieczeństwo dzięki centralnym mechanizmom autoryzacji, i integracja z usługami publicznymi (ZUS, KRS, urzędy). Przykłady zastosowań: szybkie potwierdzenie tożsamości za granicą, zakładanie firmy, sprawdzenie prognozy emerytury, zgłoszenie szkody komunikacyjnej czy weryfikacja OC przed wynajmem auta.
Ryzyka dotyczą ochrony danych, dostępności usług i konieczności utrzymania zaufania użytkowników. Transparentność działań, publikacja kodu źródłowego i ciągłe testy i audyty bezpieczeństwa będą kluczowe dla dalszej akceptacji.
Podsumowanie
Rok 2026 może być kolejnym dużym krokiem w cyfrowej transformacji usług publicznych w Polsce. mObywatel staje się coraz bardziej wszechstronny: od AI, przez e‑dokumenty i usługi dla firm, po ambitną wizję międzynarodowego Portfela mObywatel. Dla użytkowników w Polsce i mieszkańców regionu (w tym lietuviams podróżującym do Polski) oznacza to prostszy dostęp do usług i większą mobilność cyfrową. Kluczowe pozostaje jednak tempo implementacji, interoperacyjność na poziomie UE oraz bezpieczeństwo danych.
Źródło: geekweek.interia
Zostaw komentarz