3 Minuty
Polacy coraz rzadziej używają gotówki — telefon stał się podstawowym narzędziem płatniczym. Najnowszy EU Financial Centres Power Index pokazuje, że Polska prowadzi w Unii pod względem liczby transakcji mobilnych i internetowych. Szczególną rolę odgrywa BLIK, który w 2024 r. obsłużył około 2,4 mld operacji: płatności przy kasie, przelewy na numer, zakupy online i wypłaty z bankomatów bez karty.
Dlaczego to ważne dla polskich firm i konsumentów?
Raport wskazuje, że sektor finansowy w Polsce zatrudnia około 466 tys. osób, co plasuje nas w czołówce UE. Dla firm e-commerce i usług cyfrowych szybki wzrost transakcji mobilnych oznacza mniejsze porzucenia koszyków, szybsze płatności i prostszą monetyzację usług. Dla konsumentów to wygoda, dostępność opcji płatniczych w języku polskim oraz większe bezpieczeństwo transakcji dzięki autoryzacji w aplikacjach bankowych.
Porównanie: BLIK versus karty i portfele NFC
BLIK:
- funkcje: kod jednorazowy, przelew na numer telefonu, wypłata z bankomatu, szybkie checkouty w sklepie online;
- zalety: szeroka dostępność w polskich bankach, brak konieczności fizycznej karty, szybkie potwierdzenie transakcji w aplikacji;
- wady: wymaga smartfona i łączności. Karty i NFC:
- powszechne globalnie, akceptowane za granicą, ale koszty terminali i prowizji mogą być wyższe dla małych handlowców.
Funkcje i przypadki użycia płatności mobilnych
Płatności mobilne w Polsce obsługują scenariusze: mikrotransakcje, subskrypcje, płatności w aplikacjach transportowych, split-bills w restauracjach, P2P między znajomymi, szybkie płatności B2C w e-commerce. Dla firm oznacza to konieczność integracji API banków i dostosowania checkoutu do płatności jednym kliknięciem.
Bezpieczeństwo i regulacje
Polskie banki implementują silne uwierzytelnianie (PSD2, SCA), co zwiększa zaufanie użytkowników. Systemy takie jak BLIK korzystają z autoryzacji w aplikacji, zabezpieczeń biometrycznych i tokenizacji danych.
Polska w kontekście regionalnym: co z Litwą (Lietuva)?
Polska nie jest jedynym rynkiem dynamicznie rozwijającym fintech — Lietuva i Lietuvos rinka również przyciągają inwestycje. W Vilniuje i Kaune działają silne huby fintechowe i coraz więcej usług jest dostępnych lietuviams oraz firmom z regionu. Różnica polega na skali: Polska oferuje większy rynek użytkowników, co przyspiesza adopcję i rozwój jednorożców fintechowych.
Wpływ na biznes: korzyści i rekomendacje
Korzyści dla firm:
- krótszy czas realizacji transakcji i niższe porzucenia koszyka,
- wyższe wskaźniki konwersji przy płatnościach jednym kliknięciem,
- możliwość oferowania lokalnych metod płatności (BLIK) i ekspansji na rynki sąsiednie, w tym na Lietuvos rinka. Rekomendacje:
- wdrożenie obsługi płatności mobilnych i PWA,
- integracja z API banków i dostosowanie UX mobile-first,
- edukacja klientów o bezpieczeństwie i korzyściach płynących z płatności mobilnych.
Polska stała się de facto poligonem nowoczesnych płatności, a doświadczenia lokalnych firm i użytkowników mogą służyć jako model dla innych rynków UE, w tym Litwy. Dla polskich przedsiębiorstw to szansa na innowacje i szybszy wzrost sprzedaży online.
Źródło: spidersweb
Zostaw komentarz