3 Minuty
Samsung rozszerza współpracę z Toyotą, wdrażając zaawansowane wyświetlacze Smart Signage w coraz większej liczbie salonów samochodowych na świecie. Ten krok ma na celu unowocześnienie doświadczeń klientów w salonie oraz wsparcie sprzedaży i zaangażowania klientów marki Toyota.
Globalny rozwój współpracy
Po zakończonej na początku 2025 roku cyfrowej transformacji 1 250 salonów Toyoty w 40 krajach Europy, Samsung rozpoczął dalszą ekspansję rozwiązań Smart Signage na inne kluczowe rynki. Jak informuje firma, do tej pory zamontowano ponad 23 000 wyświetlaczy w punktach Toyoty zlokalizowanych w Europie, na Bliskim Wschodzie oraz w krajach Wspólnoty Niepodległych Państw (WNP). Według Samsunga, projekt ten należy do największych wdrożeń komercyjnych rozwiązań digital signage w historii firmy.
Firma podkreśla również swoją silną pozycję na rynku – w drugim kwartale 2025 roku Samsung odpowiadał za 38,8% światowego rynku cyfrowych ekranów informacyjnych, utrzymując pozycję lidera nieprzerwanie od 17 lat. Skala tej działalności daje Toyocie dostęp do sprawdzonej platformy cyfrowej sprzedaży, cenionej przez przedsiębiorstwa na całym świecie.
Zaawansowany sprzęt, oprogramowanie i nowe możliwości salonów
W portfolio Smart Signage dla Toyoty znalazły się m.in. ekrany dotykowe, wewnętrzne panele LED, urządzenia z serii QMC oraz rodzina monitorów 4K UHD dostępnych w rozmiarach od 43 do 98 cali. Jednolitość ramek zapewnia swobodę montażu w orientacji pionowej lub poziomej, a matowe panele oraz certyfikat EPEAT Silver potwierdzają nacisk na komfort obsługi i zrównoważony rozwój technologii.
Wszystkie ekrany zarządzane są przez platformę Samsung MagicINFO, pozwalając zespołom salonów na zdalną aktualizację treści, harmonogramowanie kampanii oraz monitorowanie stanu urządzeń. Scentralizowane zarządzanie zmniejsza ryzyko przestojów i zapewnia spójność komunikacji marki na wielu lokalizacjach — co stanowi istotną przewagę przy globalnych wdrożeniach.
Jak cyfrowe wyświetlacze zmieniają proces zakupu auta
W wybranych salonach Toyoty klienci mogą korzystać z interaktywnych ekranów, umożliwiających przeglądanie dostępnych modeli, sprawdzanie szczegółowych parametrów technicznych, poznawanie opcji finansowania i ofert specjalnych oraz samodzielną konfigurację pojazdów. Tego typu rozwiązania pozwalają kupującym samodzielnie realizować istotne etapy procesu decyzyjnego, a personelowi salonu koncentrować się na indywidualnych, wartościowych rozmowach z klientem. Skutkuje to szybszym i bardziej angażującym doświadczeniem, co może przekładać się na wyższą konwersję sprzedażową.
Hoon Chung, wiceprezes i dyrektor działu Enterprise Business w segmencie Visual Display Business Samsunga, podkreśla, że trend cyfryzacji salonów przyspiesza. Samsung skupia się na dostarczaniu zaawansowanych technologii dopasowanych do różnorodnych potrzeb rynków na całym świecie. Dirk Christiaens, menedżer ds. transformacji biznesowej oraz doświadczeń marki w Toyota, zaznacza, że zdalne zarządzanie przez MagicINFO pozwoliło zwiększyć zaangażowanie klientów dzięki prezentowaniu im aktualnych informacji w odpowiednim momencie.
Podsumowanie
Łączenie dużej skali wdrożeń z nowoczesnym sprzętem i scentralizowanym zarządzaniem treściami czyni program Smart Signage Samsunga realnym wsparciem w unowocześnianiu salonów Toyota oraz poprawie jakości obsługi klienta. W miarę jak salony coraz szerzej sięgają po cyfrowe narzędzia, interaktywne wyświetlacze stają się standardem prezentowania oferty i wspierania decyzji zakupowych w branży motoryzacyjnej.
Źródło: sammobile
Zostaw komentarz