3 Minuty
Niektórzy użytkownicy iPhone'a 17 zgłaszają, że Apple Intelligence — zintegrowany pakiet AI stosowany przez Apple — wydaje się być zainstalowany, jednak nie działa. Wstępne doniesienia wskazują na błąd oprogramowania, który uniemożliwia aktywację inteligentnych funkcji, przez co właściciele urządzeń pozostają na etapie pobierania lub instalacji.
Jakie objawy zauważają użytkownicy?
Wielu właścicieli nowej serii iPhone'ów 17 informuje, że Apple Intelligence pojawia się w pamięci urządzenia lub przez chwilę wygląda na pobierane, lecz funkcje pozostają niedostępne. Zdarza się, że telefon wielokrotnie zachęca do ponownego pobrania Apple Intelligence, mimo że pakiet już znajduje się w pamięci. Takie objawy najczęściej wskazują na problem z instalacją bądź aktywacją, a nie brak plików.
Doniesienia dotyczą nie tylko jednego modelu — zarówno użytkownicy podstawowego iPhone'a 17, iPhone'a 17 Pro, iPhone'a 17 Pro Max, jak i najnowszego iPhone'a Air, zgłaszają podobne symptomy. Choć zgłoszeń jest stosunkowo niewiele w stosunku do ogólnej sprzedaży, problem nie jest całkiem odosobniony.
Reakcja Apple i zalecane działania
Co najmniej jeden z dotkniętych problemem klientów otrzymał od wsparcia Apple rekomendację poczekania na aktualizację oprogramowania, która rozwiąże tę usterkę. To sugeruje, że Apple jest już świadome problemu. Jeśli zauważysz podobne objawy na swoim urządzeniu, w pierwszej kolejności wypróbuj podstawowe kroki diagnostyczne: zrestartuj iPhone'a, sprawdź dostępność najnowszej aktualizacji iOS, upewnij się, że masz wystarczająco wolnego miejsca w pamięci oraz wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje Apple ID. Jeśli te działania nie przyniosą skutku, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple i udokumentuj napotkane zachowanie — zrzuty ekranu lub krótkie nagrania z ekranu ułatwią inżynierom diagnozę sporadycznych usterek.
Warto zaznaczyć, że nie jest to jedyna niedoskonałość wykryta przez użytkowników tuż po premierze iPhone'a 17. Wielu właścicieli sygnalizowało trudności z łącznością komórkową, a niektóre modele iPhone 17 Pro mają tendencję do łatwiejszego ulegania uszkodzeniom estetycznym ze względu na zastosowanie miększej obudowy aluminiowej w miejsce wcześniejszego, twardszego tytanu. Łącznie te zgłoszenia pokazują, że pierwsi nabywcy mogą napotkać różne problemy wieku dziecięcego, wykraczające poza samą wadliwą aktywację Apple Intelligence.
Podsumowanie
Chociaż problem z aktywacją Apple Intelligence dotyczy na razie mniejszości urządzeń iPhone 17, błąd ten rzuca światło na szerszy problem z kontrolą jakości w najnowszych wydaniach oprogramowania Apple. Osoby borykające się z usterką powinny wykonywać standardowe kroki diagnostyczne oraz kontaktować się z pomocą Apple. Jeśli firma potwierdzi powtarzalność problemu, można spodziewać się odpowiednich aktualizacji od operatorów lub w systemie iOS. Warto śledzić oficjalne notatki wydania, by nie przeoczyć trwałego rozwiązania.
Źródło: phonearena
Zostaw komentarz