Microsoft bez ostrzeżenia zamyka sklep Movies & TV

Microsoft bez ostrzeżenia zamyka sklep Movies & TV

Technologiczny gigant Microsoft niespodziewanie zakończył działalność swojego internetowego sklepu Movies & TV, wyraźnie zmieniając strategię na rynku cyfrowej rozrywki. Od piątku na oficjalnych stronach wsparcia Microsoft oraz Xbox pojawiła się informacja, że użytkownicy nie mogą już kupować nowych filmów ani seriali poprzez Microsoft.com czy w aplikacji Microsoft Store na Windows i Xbox. Nagła decyzja wywołała wiele pytań o przyszłość dotychczas zakupionych treści oraz dalszą obecność firmy w branży cyfrowej rozrywki.

Dostęp do dotychczasowych zakupów – na razie bez zmian

Chociaż zakupy nowych filmów lub seriali w ramach Movies & TV nie są już możliwe, Microsoft zapewnił obecnych klientów, że wciąż mogą odtwarzać nabyte wcześniej treści za pośrednictwem aplikacji Movies & TV na konsolach Xbox oraz urządzeniach z Windows. Firma podtrzymuje także bieżące wsparcie techniczne dla zgromadzonych już zbiorów filmowych i telewizyjnych użytkowników, przynajmniej w najbliższym czasie, co przynosi pewne uspokojenie dotychczasowym klientom.

Brak zwrotów i opcji migracji kolekcji

Jednym z głównych problemów dla użytkowników jest brak możliwości zwrotu pieniędzy za zakupione filmy i seriale oraz brak narzędzi do migracji cyfrowych bibliotek na inne platformy. Częściowym rozwiązaniem dla korzystających ze sklepu w USA jest usługa Movies Anywhere – cyfrowy schowek pozwalający połączyć część tytułów z różnych sklepów i uzyskać do nich wspólny dostęp na różnych urządzeniach.

Szerszy kontekst: przewaga serwisów streamingowych

Wycofanie się Microsoft z cyfrowej sprzedaży filmów i seriali to wyraźny sygnał zmieniającej się sytuacji w branży mediów cyfrowych. Dominacja serwisów streamingowych, takich jak Netflix czy Amazon Prime Video, powoduje, że usługi transakcyjne – w których kupuje się konkretne tytuły, a nie opłaca subskrypcję – tracą popularność. Nawet strony wsparcia Microsoft kierują teraz użytkowników do konkurencyjnych platform, takich jak Amazon Prime Video, Apple TV, czy Fandango at Home, polecając je jako główne źródła aktualnych premier cyfrowej rozrywki.

Reakcje użytkowników i opinie społeczności

Wkrótce po ogłoszeniu zmian na portalach takich jak Reddit zaczęły pojawiać się raporty od użytkowników Xbox, którzy otrzymali oficjalne powiadomienia o zamknięciu sprzedaży filmów i seriali. Wielu członków społeczności przewidywało taki ruch Microsoft, zwracając uwagę na coraz rzadsze promocje i ograniczoną ofertę sklepu w ostatnich miesiącach. Pojawiły się także obawy, że aplikacja Movies & TV może zostać całkowicie wycofana, co mogłoby oznaczać utratę dostępu do zakupionych już treści.

Ewolucja oferty cyfrowej Microsoft

To kolejne posunięcie Microsoft odchodzące od działalności na rynku mediów cyfrowych. Wcześniej firma zamknęła sklep muzyczny Zune w 2015 r. oraz usługę Groove Music w 2017 r., zachęcając użytkowników do przeniesienia kolekcji na platformy takie jak Spotify. Z końcem sprzedaży filmów i seriali, Microsoft wyraźnie upraszcza swoją ofertę rozrywkową, koncentrując się przede wszystkim na sektorze gier (Xbox Game Pass) oraz dystrybucji oprogramowania.

Co dalej z własnością cyfrowych treści?

Zamknięcie Movies & TV pokazuje ryzyka związane z posiadaniem treści cyfrowych we współczesnych realiach rynkowych. Użytkownicy powinni sprawdzić, czy ich filmy i seriale można zintegrować z usługą Movies Anywhere oraz śledzić dalsze komunikaty dotyczące przyszłości aplikacji Movies & TV. Dla miłośników technologii oraz kolekcjonerów cyfrowych treści rezygnacja Microsoft z tej działalności to jasny znak zmian i wzmacniania pozycji kompleksowych serwisów streamingowych w branży rozrywkowej.